¿Cuántos negocios tienen página web? Lo medimos en 1.850 negocios
Relevamos 1.850 negocios en Google Maps para saber cuántos tienen una web propia. La respuesta: apenas la mitad, incluso entre los que tienen cientos de reseñas.
La respuesta corta
De 1.850 negocios que relevamos en Google Maps, en 12 rubros y 8 ciudades de Colombia, el 49 % no tiene una página web propia. El 32 % no tiene ningún link en su ficha, el 15 % pone Instagram, Facebook o WhatsApp en su lugar y el 3 % usa la página de una plataforma.
Y no son negocios nuevos ni con pocas reseñas: entre los que tienen 100 reseñas o más y 4,5 estrellas o más, tampoco tiene web propia el 37 %. Tienen la reputación, pero fuera de Google Maps nadie la cuenta.
- 32 %Sin ningún linkla ficha no tiene sitio web
- 15 %Solo redes o WhatsAppInstagram, Facebook, Linktree
- 3 %Página de una plataformareservas, Google Sites, Wix gratis
- 51 %Web propiacon dominio propio
Fuente: relevamiento de Alavista en Google Maps, 9 de noviembre de 2026.
Por rubro: peluquerías y barberías, los que menos web tienen
La diferencia entre rubros es grande. En peluquerías, el 71 % no tiene web propia, y el 45 % no tiene ni siquiera un link en la ficha. Le siguen barberías (62 %), talleres mecánicos (58 %) y consultorios médicos (55 %).
En el otro extremo están dentistas (26 %), centros de estética (38 %) y restaurantes (39 %). En esos rubros suele haber más cadenas y clínicas con web propia, y aun así buena parte no tiene una. Si tienes un consultorio, mira cómo armamos páginas web para dentistas.
- Sin ningún link
- Solo redes o WhatsApp
- Página de una plataforma
- Web propia
- Peluquerías71 % Peluquerías · 147 negociosSin ningún link45 %Solo redes o WhatsApp23 %Página de una plataforma3 %Web propia29 %
- Barberías62 % Barberías · 160 negociosSin ningún link33 %Solo redes o WhatsApp21 %Página de una plataforma8 %Web propia38 %
- Talleres mecánicos58 % Talleres mecánicos · 160 negociosSin ningún link46 %Solo redes o WhatsApp9 %Página de una plataforma2 %Web propia43 %
- Consultorios médicos55 % Consultorios médicos · 160 negociosSin ningún link47 %Solo redes o WhatsApp4 %Página de una plataforma4 %Web propia45 %
- Veterinarias53 % Veterinarias · 160 negociosSin ningún link38 %Solo redes o WhatsApp13 %Página de una plataforma2 %Web propia47 %
- Fisioterapeutas51 % Fisioterapeutas · 157 negociosSin ningún link35 %Solo redes o WhatsApp11 %Página de una plataforma5 %Web propia49 %
- Ópticas49 % Ópticas · 160 negociosSin ningún link28 %Solo redes o WhatsApp18 %Página de una plataforma3 %Web propia51 %
- Gimnasios46 % Gimnasios · 160 negociosSin ningún link28 %Solo redes o WhatsApp18 %Página de una plataforma1 %Web propia54 %
- Estudios de pilates45 % Estudios de pilates · 109 negociosSin ningún link30 %Solo redes o WhatsApp13 %Página de una plataforma2 %Web propia55 %
- Restaurantes39 % Restaurantes · 160 negociosSin ningún link15 %Solo redes o WhatsApp24 %Página de una plataforma0 %Web propia61 %
- Centros de estética38 % Centros de estética · 157 negociosSin ningún link21 %Solo redes o WhatsApp15 %Página de una plataforma2 %Web propia62 %
- Dentistas26 % Dentistas · 160 negociosSin ningún link17 %Solo redes o WhatsApp6 %Página de una plataforma3 %Web propia74 %
Fuente: relevamiento de Alavista en Google Maps, 9 de noviembre de 2026.
Por ciudad: de Manizales a Bogotá
En Manizales, el 66 % de los negocios relevados no tiene web propia; en Pereira, el 63 %. En Bogotá la cifra baja al 28 %. Bucaramanga (57 %), Cartagena (50 %), Cali (48 %), Barranquilla (47 %) y Medellín (38 %) quedan en el medio.
Dicho al revés: un negocio con web propia le da a Google y a los asistentes de IA más información que casi la mitad de su competencia cuando alguien busca su rubro en la zona.
- Sin ningún link
- Solo redes o WhatsApp
- Página de una plataforma
- Web propia
- Manizales66 % Manizales · 221 negociosSin ningún link48 %Solo redes o WhatsApp15 %Página de una plataforma2 %Web propia34 %
- Pereira63 % Pereira · 228 negociosSin ningún link41 %Solo redes o WhatsApp18 %Página de una plataforma4 %Web propia37 %
- Bucaramanga57 % Bucaramanga · 226 negociosSin ningún link33 %Solo redes o WhatsApp22 %Página de una plataforma2 %Web propia43 %
- Cartagena50 % Cartagena · 228 negociosSin ningún link30 %Solo redes o WhatsApp17 %Página de una plataforma3 %Web propia50 %
- Cali48 % Cali · 240 negociosSin ningún link33 %Solo redes o WhatsApp13 %Página de una plataforma3 %Web propia52 %
- Barranquilla47 % Barranquilla · 227 negociosSin ningún link32 %Solo redes o WhatsApp14 %Página de una plataforma1 %Web propia53 %
- Medellín38 % Medellín · 240 negociosSin ningún link23 %Solo redes o WhatsApp12 %Página de una plataforma3 %Web propia62 %
- Bogotá28 % Bogotá · 240 negociosSin ningún link16 %Solo redes o WhatsApp8 %Página de una plataforma4 %Web propia72 %
Fuente: relevamiento de Alavista en Google Maps, 9 de noviembre de 2026.
Muchas reseñas no quiere decir tener web
Uno esperaría que los negocios más conocidos tengan web. Algo de eso hay: entre los que tienen menos de 50 reseñas, el 66 % no tiene web propia, y entre los que tienen de 200 a 999 reseñas, el 37 %. Entre los que superan las 1.000 reseñas baja al 28 %, pero ni siquiera ahí la tienen todos.
Es la situación más común que vemos al armar webs: un negocio con años, clientes fieles y cientos de reseñas buenas, que en Google solo existe como una ficha de Maps y un Instagram. Para conseguir esas reseñas en primer lugar, sirve cómo conseguir más reseñas en Google.
- Sin ningún link
- Solo redes o WhatsApp
- Página de una plataforma
- Web propia
- Menos de 50 reseñas66 % Menos de 50 reseñas · 567 negociosSin ningún link47 %Solo redes o WhatsApp16 %Página de una plataforma3 %Web propia34 %
- De 50 a 19951 % De 50 a 199 · 596 negociosSin ningún link33 %Solo redes o WhatsApp14 %Página de una plataforma3 %Web propia49 %
- De 200 a 99937 % De 200 a 999 · 484 negociosSin ningún link21 %Solo redes o WhatsApp14 %Página de una plataforma2 %Web propia63 %
- 1.000 o más28 % 1.000 o más · 203 negociosSin ningún link12 %Solo redes o WhatsApp12 %Página de una plataforma3 %Web propia72 %
Fuente: relevamiento de Alavista en Google Maps, 9 de noviembre de 2026.
Por qué importa: Google, la IA y el Instagram
Cuando alguien busca un negocio en Google o le pide una recomendación a ChatGPT, Gemini o Copilot, la respuesta se arma con lo que esos sistemas encuentran y entienden: la ficha de Maps, las reseñas y las páginas que explican qué hace el negocio, dónde y para quién. Una web propia es la única de esas piezas que el negocio escribe entero.
El 15 % que pone Instagram en lugar de una web tiene un problema extra: los buscadores y los asistentes de IA casi no pueden leer lo que hay dentro de Instagram. Lo explicamos en ¿alcanza con Instagram o necesito una web? y, del lado de la IA, en cómo hacer que ChatGPT recomiende tu negocio.
- Si no tienes web, casi la mitad de tu competencia tampoco: tener una todavía es una ventaja.
- Si tienes solo Instagram, suma una web y pon ese link en la ficha de Maps.
- Si tienes la página de una plataforma de reservas, sirve para reservar, pero no explica tu negocio: la web lo hace y lleva al botón de reservar.
Cómo lo medimos
El 9 de noviembre de 2026 buscamos en Google Maps, con la API de Places, 12 rubros en 8 ciudades: Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Cartagena, Bucaramanga, Pereira y Manizales. Tomamos los 20 primeros resultados de cada búsqueda, sacamos los cerrados y los repetidos, y quedaron 1.850 negocios.
Después clasificamos el link del botón "Sitio web" de cada ficha en cuatro grupos: sin link; redes o WhatsApp (Instagram, Facebook, Linktree, wa.me); página de una plataforma (reservas, Google Sites, subdominios gratis de Wix o Canva, tiendas sin dominio propio); y web con dominio propio.
- Contamos como web propia cualquier dominio propio, aunque sea la web de una cadena o de una clínica grande. Si algo, el estudio subestima cuántos negocios no tienen su propia web.
- Son los negocios que Google muestra primero, que suelen ser los más reseñados: no es una muestra de todos los negocios de cada ciudad.
- Los datos agregados se pueden bajar en CSV, con licencia CC BY 4.0: datos del estudio. Para usarlos, alcanza con citar a Alavista con un link a esta guía.
Ver todos los números en una tabla
| Grupo | Negocios | Sin ningún link | Solo redes o WhatsApp | Página de una plataforma | Web propia |
|---|---|---|---|---|---|
| Total | 1.850 | 31,9 % | 14,6 % | 2,9 % | 50,6 % |
| Peluquerías | 147 | 44,9 % | 23,1 % | 3,4 % | 28,6 % |
| Barberías | 160 | 33,1 % | 21,3 % | 7,5 % | 38,1 % |
| Talleres mecánicos | 160 | 46,3 % | 9,4 % | 1,9 % | 42,5 % |
| Consultorios médicos | 160 | 46,9 % | 4,4 % | 3,8 % | 45 % |
| Veterinarias | 160 | 38,1 % | 13,1 % | 1,9 % | 46,9 % |
| Fisioterapeutas | 157 | 35 % | 10,8 % | 5,1 % | 49 % |
| Ópticas | 160 | 28,1 % | 18,1 % | 3,1 % | 50,6 % |
| Gimnasios | 160 | 27,5 % | 18,1 % | 0,6 % | 53,8 % |
| Estudios de pilates | 109 | 30,3 % | 12,8 % | 1,8 % | 55 % |
| Restaurantes | 160 | 15 % | 23,8 % | 0 % | 61,3 % |
| Centros de estética | 157 | 21 % | 14,6 % | 1,9 % | 62,4 % |
| Dentistas | 160 | 16,9 % | 6,3 % | 3,1 % | 73,8 % |
| Manizales | 221 | 48 % | 15,4 % | 2,3 % | 34,4 % |
| Pereira | 228 | 41,2 % | 18 % | 3,9 % | 36,8 % |
| Bucaramanga | 226 | 32,7 % | 22,1 % | 2,2 % | 42,9 % |
| Cartagena | 228 | 30,3 % | 16,7 % | 3,1 % | 50 % |
| Cali | 240 | 32,9 % | 12,5 % | 2,9 % | 51,7 % |
| Barranquilla | 227 | 32,2 % | 13,7 % | 1,3 % | 52,9 % |
| Medellín | 240 | 23,3 % | 11,7 % | 3,3 % | 61,7 % |
| Bogotá | 240 | 16,3 % | 7,9 % | 3,8 % | 72,1 % |
| Menos de 50 reseñas | 567 | 47,1 % | 16,2 % | 2,8 % | 33,9 % |
| De 50 a 199 | 596 | 33,1 % | 14,4 % | 3,2 % | 49,3 % |
| De 200 a 999 | 484 | 20,9 % | 14 % | 2,5 % | 62,6 % |
| 1.000 o más | 203 | 12,3 % | 12,3 % | 3 % | 72,4 % |
Preguntas frecuentes
¿Qué porcentaje de negocios tiene página web en Colombia?
En nuestro relevamiento de 1.850 negocios en Google Maps (noviembre de 2026), el 51 % tiene web con dominio propio. El 49 % restante no tiene ningún link, usa una red social o WhatsApp, o la página de una plataforma.
¿Qué rubros tienen menos página web?
Peluquerías (71 % sin web propia), barberías (62 %), talleres mecánicos (58 %) y consultorios médicos (55 %). Los que más tienen son dentistas, centros de estética y restaurantes.
¿Una página de Instagram cuenta como web?
En este estudio no. Instagram sirve para mostrar el día a día, pero Google y los asistentes de IA casi no leen lo que hay adentro, y no explica servicios, zona ni horarios como una web.
¿Puedo usar estos datos?
Sí, con licencia CC BY 4.0: alcanza con citar a Alavista con un link a esta guía. Los datos agregados por rubro, ciudad y cantidad de reseñas están en el CSV.
Fuentes
Escrita por Ignacio Prados con asistencia de IA. Los datos se revisaron contra las fuentes citadas.