¿Cuántos negocios tienen página web? Lo medimos en 1.876 negocios
Relevamos 1.876 negocios en Google Maps para saber cuántos tienen una web propia. La respuesta: muy pocos, incluso entre los que tienen cientos de reseñas.
La respuesta corta
De 1.876 negocios que relevamos en Google Maps, en 12 rubros y 8 ciudades de México, el 52 % no tiene una página web propia. El 32 % no tiene ningún link en su ficha, el 16 % pone Instagram, Facebook o WhatsApp en su lugar y el 4 % usa la página de una plataforma.
Y no son negocios nuevos ni con pocas reseñas: entre los que tienen 100 reseñas o más y 4,5 estrellas o más, tampoco tiene web propia el 44 %. Tienen la reputación, pero fuera de Google Maps nadie la cuenta.
- 32 %Sin ningún linkla ficha no tiene sitio web
- 16 %Solo redes o WhatsAppInstagram, Facebook, Linktree
- 4 %Página de una plataformareservas, Google Sites, Wix gratis
- 48 %Web propiacon dominio propio
Fuente: relevamiento de Alavista en Google Maps, 9 de noviembre de 2026.
Por rubro: consultorios médicos y salones de belleza, los que menos web tienen
La diferencia entre rubros es grande. En consultorios médicos, el 73 % no tiene web propia, y el 61 % no tiene ni siquiera un link en la ficha. Le siguen salones de belleza (72 %), talleres mecánicos (66 %) y barberías (65 %).
En el otro extremo están restaurantes (18 %), estudios de pilates (37 %) y dentistas (38 %). En esos rubros suele haber más cadenas y clínicas con web propia, y aun así buena parte no tiene una. Si tienes un consultorio, mira cómo armamos páginas web para dentistas.
- Sin ningún link
- Solo redes o WhatsApp
- Página de una plataforma
- Web propia
- Consultorios médicos73 % Consultorios médicos · 160 negociosSin ningún link61 %Solo redes o WhatsApp6 %Página de una plataforma6 %Web propia27 %
- Salones de belleza72 % Salones de belleza · 116 negociosSin ningún link41 %Solo redes o WhatsApp29 %Página de una plataforma2 %Web propia28 %
- Talleres mecánicos66 % Talleres mecánicos · 160 negociosSin ningún link49 %Solo redes o WhatsApp13 %Página de una plataforma3 %Web propia34 %
- Barberías65 % Barberías · 160 negociosSin ningún link23 %Solo redes o WhatsApp28 %Página de una plataforma14 %Web propia35 %
- Veterinarias57 % Veterinarias · 160 negociosSin ningún link39 %Solo redes o WhatsApp18 %Página de una plataforma0 %Web propia43 %
- Centros de estética54 % Centros de estética · 160 negociosSin ningún link34 %Solo redes o WhatsApp19 %Página de una plataforma1 %Web propia46 %
- Gimnasios51 % Gimnasios · 160 negociosSin ningún link30 %Solo redes o WhatsApp21 %Página de una plataforma1 %Web propia49 %
- Fisioterapeutas49 % Fisioterapeutas · 160 negociosSin ningún link30 %Solo redes o WhatsApp11 %Página de una plataforma8 %Web propia51 %
- Ópticas48 % Ópticas · 160 negociosSin ningún link33 %Solo redes o WhatsApp13 %Página de una plataforma3 %Web propia52 %
- Dentistas38 % Dentistas · 160 negociosSin ningún link18 %Solo redes o WhatsApp13 %Página de una plataforma6 %Web propia63 %
- Estudios de pilates37 % Estudios de pilates · 160 negociosSin ningún link19 %Solo redes o WhatsApp16 %Página de una plataforma2 %Web propia63 %
- Restaurantes18 % Restaurantes · 160 negociosSin ningún link11 %Solo redes o WhatsApp5 %Página de una plataforma1 %Web propia83 %
Fuente: relevamiento de Alavista en Google Maps, 9 de noviembre de 2026.
Por ciudad: de Guadalajara a Monterrey
En Guadalajara, el 60 % de los negocios relevados no tiene web propia; en Mérida, el 58 %. En Monterrey la cifra baja al 40 %. Puebla (57 %), León (55 %), Querétaro (53 %), Tijuana (48 %) y CDMX (42 %) quedan en el medio.
Dicho al revés: un negocio con web propia le da a Google y a los asistentes de IA más información que la mayoría de su competencia cuando alguien busca su rubro en la zona.
- Sin ningún link
- Solo redes o WhatsApp
- Página de una plataforma
- Web propia
- Guadalajara60 % Guadalajara · 238 negociosSin ningún link39 %Solo redes o WhatsApp18 %Página de una plataforma3 %Web propia40 %
- Mérida58 % Mérida · 234 negociosSin ningún link35 %Solo redes o WhatsApp19 %Página de una plataforma4 %Web propia42 %
- Puebla57 % Puebla · 230 negociosSin ningún link35 %Solo redes o WhatsApp14 %Página de una plataforma7 %Web propia43 %
- León55 % León · 240 negociosSin ningún link39 %Solo redes o WhatsApp14 %Página de una plataforma3 %Web propia45 %
- Querétaro53 % Querétaro · 230 negociosSin ningún link28 %Solo redes o WhatsApp21 %Página de una plataforma4 %Web propia47 %
- Tijuana48 % Tijuana · 238 negociosSin ningún link27 %Solo redes o WhatsApp17 %Página de una plataforma4 %Web propia52 %
- CDMX42 % CDMX · 237 negociosSin ningún link31 %Solo redes o WhatsApp8 %Página de una plataforma3 %Web propia58 %
- Monterrey40 % Monterrey · 229 negociosSin ningún link23 %Solo redes o WhatsApp14 %Página de una plataforma3 %Web propia60 %
Fuente: relevamiento de Alavista en Google Maps, 9 de noviembre de 2026.
Muchas reseñas no quiere decir tener web
Uno esperaría que los negocios más conocidos tengan web. Algo de eso hay: entre los que tienen menos de 50 reseñas, el 66 % no tiene web propia, y entre los que tienen de 200 a 999 reseñas, el 43 %. Entre los que superan las 1.000 reseñas baja al 18 %, pero ni siquiera ahí la tienen todos.
Es la situación más común que vemos al armar webs: un negocio con años, clientes fieles y cientos de reseñas buenas, que en Google solo existe como una ficha de Maps y un Instagram. Para conseguir esas reseñas en primer lugar, sirve cómo conseguir más reseñas en Google.
- Sin ningún link
- Solo redes o WhatsApp
- Página de una plataforma
- Web propia
- Menos de 50 reseñas66 % Menos de 50 reseñas · 461 negociosSin ningún link48 %Solo redes o WhatsApp14 %Página de una plataforma5 %Web propia34 %
- De 50 a 19960 % De 50 a 199 · 648 negociosSin ningún link37 %Solo redes o WhatsApp18 %Página de una plataforma4 %Web propia40 %
- De 200 a 99943 % De 200 a 999 · 551 negociosSin ningún link22 %Solo redes o WhatsApp18 %Página de una plataforma4 %Web propia57 %
- 1.000 o más18 % 1.000 o más · 216 negociosSin ningún link11 %Solo redes o WhatsApp6 %Página de una plataforma1 %Web propia82 %
Fuente: relevamiento de Alavista en Google Maps, 9 de noviembre de 2026.
Por qué importa: Google, la IA y el Instagram
Cuando alguien busca un negocio en Google o le pide una recomendación a ChatGPT, Gemini o Copilot, la respuesta se arma con lo que esos sistemas encuentran y entienden: la ficha de Maps, las reseñas y las páginas que explican qué hace el negocio, dónde y para quién. Una web propia es la única de esas piezas que el negocio escribe entero.
El 16 % que pone Instagram en lugar de una web tiene un problema extra: los buscadores y los asistentes de IA casi no pueden leer lo que hay dentro de Instagram. Lo explicamos en ¿alcanza con Instagram o necesito una web? y, del lado de la IA, en cómo hacer que ChatGPT recomiende tu negocio.
- Si no tienes web, la mayoría de tu competencia tampoco: tener una todavía es una ventaja.
- Si tienes solo Instagram, suma una web y pon ese link en la ficha de Maps.
- Si tienes la página de una plataforma de reservas, sirve para reservar, pero no explica tu negocio: la web lo hace y lleva al botón de reservar.
Cómo lo medimos
El 9 de noviembre de 2026 buscamos en Google Maps, con la API de Places, 12 rubros en 8 ciudades: Ciudad de México, Guadalajara, Monterrey, Puebla, Querétaro, Mérida, Tijuana y León. Tomamos los 20 primeros resultados de cada búsqueda, sacamos los cerrados y los repetidos, y quedaron 1.876 negocios.
Después clasificamos el link del botón "Sitio web" de cada ficha en cuatro grupos: sin link; redes o WhatsApp (Instagram, Facebook, Linktree, wa.me); página de una plataforma (reservas, Google Sites, subdominios gratis de Wix o Canva, tiendas sin dominio propio); y web con dominio propio.
- Contamos como web propia cualquier dominio propio, aunque sea la web de una cadena o de una clínica grande. Si algo, el estudio subestima cuántos negocios no tienen su propia web.
- Son los negocios que Google muestra primero, que suelen ser los más reseñados: no es una muestra de todos los negocios de cada ciudad.
- Los datos agregados se pueden bajar en CSV, con licencia CC BY 4.0: datos del estudio. Para usarlos, alcanza con citar a Alavista con un link a esta guía.
Ver todos los números en una tabla
| Grupo | Negocios | Sin ningún link | Solo redes o WhatsApp | Página de una plataforma | Web propia |
|---|---|---|---|---|---|
| Total | 1.876 | 32,1 % | 15,7 % | 3,9 % | 48,3 % |
| Consultorios médicos | 160 | 61,3 % | 6,3 % | 5,6 % | 26,9 % |
| Salones de belleza | 116 | 40,5 % | 29,3 % | 1,7 % | 28,4 % |
| Talleres mecánicos | 160 | 49,4 % | 13,1 % | 3,1 % | 34,4 % |
| Barberías | 160 | 23,1 % | 27,5 % | 14,4 % | 35 % |
| Veterinarias | 160 | 38,8 % | 18,1 % | 0 % | 43,1 % |
| Centros de estética | 160 | 33,8 % | 18,8 % | 1,3 % | 46,3 % |
| Gimnasios | 160 | 30 % | 20,6 % | 0,6 % | 48,8 % |
| Fisioterapeutas | 160 | 30 % | 11,3 % | 7,5 % | 51,3 % |
| Ópticas | 160 | 33,1 % | 12,5 % | 2,5 % | 51,9 % |
| Dentistas | 160 | 18,1 % | 13,1 % | 6,3 % | 62,5 % |
| Estudios de pilates | 160 | 18,8 % | 16,3 % | 1,9 % | 63,1 % |
| Restaurantes | 160 | 11,3 % | 5 % | 1,3 % | 82,5 % |
| Guadalajara | 238 | 38,7 % | 18,1 % | 3,4 % | 39,9 % |
| Mérida | 234 | 34,6 % | 18,8 % | 4,3 % | 42,3 % |
| Puebla | 230 | 35,2 % | 14,3 % | 7,4 % | 43 % |
| León | 240 | 38,8 % | 13,8 % | 2,5 % | 45 % |
| Querétaro | 230 | 28,3 % | 20,9 % | 3,9 % | 47 % |
| Tijuana | 238 | 27,3 % | 17,2 % | 3,8 % | 51,7 % |
| CDMX | 237 | 31,2 % | 8,4 % | 2,5 % | 57,8 % |
| Monterrey | 229 | 22,7 % | 14 % | 3,5 % | 59,8 % |
| Menos de 50 reseñas | 461 | 47,5 % | 14,3 % | 4,6 % | 33,6 % |
| De 50 a 199 | 648 | 37,3 % | 17,9 % | 4,3 % | 40,4 % |
| De 200 a 999 | 551 | 21,6 % | 18 % | 3,8 % | 56,6 % |
| 1.000 o más | 216 | 10,6 % | 6 % | 1,4 % | 81,9 % |
Preguntas frecuentes
¿Qué porcentaje de negocios tiene página web en México?
En nuestro relevamiento de 1.876 negocios en Google Maps (noviembre de 2026), el 48 % tiene web con dominio propio. El 52 % restante no tiene ningún link, usa una red social o WhatsApp, o la página de una plataforma.
¿Qué rubros tienen menos página web?
Consultorios médicos (73 % sin web propia), salones de belleza (72 %), talleres mecánicos (66 %) y barberías (65 %). Los que más tienen son restaurantes, estudios de pilates y dentistas.
¿Una página de Instagram cuenta como web?
En este estudio no. Instagram sirve para mostrar el día a día, pero Google y los asistentes de IA casi no leen lo que hay adentro, y no explica servicios, zona ni horarios como una web.
¿Puedo usar estos datos?
Sí, con licencia CC BY 4.0: alcanza con citar a Alavista con un link a esta guía. Los datos agregados por rubro, ciudad y cantidad de reseñas están en el CSV.
Fuentes
Escrita por Ignacio Prados con asistencia de IA. Los datos se revisaron contra las fuentes citadas.