¿Cuántos negocios tienen página web? Lo medimos en 1.876 negocios

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Relevamos 1.876 negocios en Google Maps para saber cuántos tienen una web propia. La respuesta: muy pocos, incluso entre los que tienen cientos de reseñas.

La respuesta corta

De 1.876 negocios que relevamos en Google Maps, en 12 rubros y 8 ciudades de México, el 52 % no tiene una página web propia. El 32 % no tiene ningún link en su ficha, el 16 % pone Instagram, Facebook o WhatsApp en su lugar y el 4 % usa la página de una plataforma.

Y no son negocios nuevos ni con pocas reseñas: entre los que tienen 100 reseñas o más y 4,5 estrellas o más, tampoco tiene web propia el 44 %. Tienen la reputación, pero fuera de Google Maps nadie la cuenta.

Qué tienen en el link de su fichaLos 1.876 negocios, según lo que aparece en el botón "Sitio web" de Google Maps.
  • 32 %Sin ningún linkla ficha no tiene sitio web
  • 16 %Solo redes o WhatsAppInstagram, Facebook, Linktree
  • 4 %Página de una plataformareservas, Google Sites, Wix gratis
  • 48 %Web propiacon dominio propio

Fuente: relevamiento de Alavista en Google Maps, 9 de noviembre de 2026.

Por rubro: consultorios médicos y salones de belleza, los que menos web tienen

La diferencia entre rubros es grande. En consultorios médicos, el 73 % no tiene web propia, y el 61 % no tiene ni siquiera un link en la ficha. Le siguen salones de belleza (72 %), talleres mecánicos (66 %) y barberías (65 %).

En el otro extremo están restaurantes (18 %), estudios de pilates (37 %) y dentistas (38 %). En esos rubros suele haber más cadenas y clínicas con web propia, y aun así buena parte no tiene una. Si tienes un consultorio, mira cómo armamos páginas web para dentistas.

Por rubroA la derecha, el porcentaje sin web propia. Pasa el mouse o toca una fila para ver el detalle.
  • Sin ningún link
  • Solo redes o WhatsApp
  • Página de una plataforma
  • Web propia
  • Consultorios médicos73 % Consultorios médicos · 160 negociosSin ningún link61 %Solo redes o WhatsApp6 %Página de una plataforma6 %Web propia27 %
  • Salones de belleza72 % Salones de belleza · 116 negociosSin ningún link41 %Solo redes o WhatsApp29 %Página de una plataforma2 %Web propia28 %
  • Talleres mecánicos66 % Talleres mecánicos · 160 negociosSin ningún link49 %Solo redes o WhatsApp13 %Página de una plataforma3 %Web propia34 %
  • Barberías65 % Barberías · 160 negociosSin ningún link23 %Solo redes o WhatsApp28 %Página de una plataforma14 %Web propia35 %
  • Veterinarias57 % Veterinarias · 160 negociosSin ningún link39 %Solo redes o WhatsApp18 %Página de una plataforma0 %Web propia43 %
  • Centros de estética54 % Centros de estética · 160 negociosSin ningún link34 %Solo redes o WhatsApp19 %Página de una plataforma1 %Web propia46 %
  • Gimnasios51 % Gimnasios · 160 negociosSin ningún link30 %Solo redes o WhatsApp21 %Página de una plataforma1 %Web propia49 %
  • Fisioterapeutas49 % Fisioterapeutas · 160 negociosSin ningún link30 %Solo redes o WhatsApp11 %Página de una plataforma8 %Web propia51 %
  • Ópticas48 % Ópticas · 160 negociosSin ningún link33 %Solo redes o WhatsApp13 %Página de una plataforma3 %Web propia52 %
  • Dentistas38 % Dentistas · 160 negociosSin ningún link18 %Solo redes o WhatsApp13 %Página de una plataforma6 %Web propia63 %
  • Estudios de pilates37 % Estudios de pilates · 160 negociosSin ningún link19 %Solo redes o WhatsApp16 %Página de una plataforma2 %Web propia63 %
  • Restaurantes18 % Restaurantes · 160 negociosSin ningún link11 %Solo redes o WhatsApp5 %Página de una plataforma1 %Web propia83 %

Fuente: relevamiento de Alavista en Google Maps, 9 de noviembre de 2026.

Por ciudad: de Guadalajara a Monterrey

En Guadalajara, el 60 % de los negocios relevados no tiene web propia; en Mérida, el 58 %. En Monterrey la cifra baja al 40 %. Puebla (57 %), León (55 %), Querétaro (53 %), Tijuana (48 %) y CDMX (42 %) quedan en el medio.

Dicho al revés: un negocio con web propia le da a Google y a los asistentes de IA más información que la mayoría de su competencia cuando alguien busca su rubro en la zona.

Por ciudadA la derecha, el porcentaje sin web propia.
  • Sin ningún link
  • Solo redes o WhatsApp
  • Página de una plataforma
  • Web propia
  • Guadalajara60 % Guadalajara · 238 negociosSin ningún link39 %Solo redes o WhatsApp18 %Página de una plataforma3 %Web propia40 %
  • Mérida58 % Mérida · 234 negociosSin ningún link35 %Solo redes o WhatsApp19 %Página de una plataforma4 %Web propia42 %
  • Puebla57 % Puebla · 230 negociosSin ningún link35 %Solo redes o WhatsApp14 %Página de una plataforma7 %Web propia43 %
  • León55 % León · 240 negociosSin ningún link39 %Solo redes o WhatsApp14 %Página de una plataforma3 %Web propia45 %
  • Querétaro53 % Querétaro · 230 negociosSin ningún link28 %Solo redes o WhatsApp21 %Página de una plataforma4 %Web propia47 %
  • Tijuana48 % Tijuana · 238 negociosSin ningún link27 %Solo redes o WhatsApp17 %Página de una plataforma4 %Web propia52 %
  • CDMX42 % CDMX · 237 negociosSin ningún link31 %Solo redes o WhatsApp8 %Página de una plataforma3 %Web propia58 %
  • Monterrey40 % Monterrey · 229 negociosSin ningún link23 %Solo redes o WhatsApp14 %Página de una plataforma3 %Web propia60 %

Fuente: relevamiento de Alavista en Google Maps, 9 de noviembre de 2026.

Muchas reseñas no quiere decir tener web

Uno esperaría que los negocios más conocidos tengan web. Algo de eso hay: entre los que tienen menos de 50 reseñas, el 66 % no tiene web propia, y entre los que tienen de 200 a 999 reseñas, el 43 %. Entre los que superan las 1.000 reseñas baja al 18 %, pero ni siquiera ahí la tienen todos.

Es la situación más común que vemos al armar webs: un negocio con años, clientes fieles y cientos de reseñas buenas, que en Google solo existe como una ficha de Maps y un Instagram. Para conseguir esas reseñas en primer lugar, sirve cómo conseguir más reseñas en Google.

Por cantidad de reseñasA la derecha, el porcentaje sin web propia.
  • Sin ningún link
  • Solo redes o WhatsApp
  • Página de una plataforma
  • Web propia
  • Menos de 50 reseñas66 % Menos de 50 reseñas · 461 negociosSin ningún link48 %Solo redes o WhatsApp14 %Página de una plataforma5 %Web propia34 %
  • De 50 a 19960 % De 50 a 199 · 648 negociosSin ningún link37 %Solo redes o WhatsApp18 %Página de una plataforma4 %Web propia40 %
  • De 200 a 99943 % De 200 a 999 · 551 negociosSin ningún link22 %Solo redes o WhatsApp18 %Página de una plataforma4 %Web propia57 %
  • 1.000 o más18 % 1.000 o más · 216 negociosSin ningún link11 %Solo redes o WhatsApp6 %Página de una plataforma1 %Web propia82 %

Fuente: relevamiento de Alavista en Google Maps, 9 de noviembre de 2026.

Por qué importa: Google, la IA y el Instagram

Cuando alguien busca un negocio en Google o le pide una recomendación a ChatGPT, Gemini o Copilot, la respuesta se arma con lo que esos sistemas encuentran y entienden: la ficha de Maps, las reseñas y las páginas que explican qué hace el negocio, dónde y para quién. Una web propia es la única de esas piezas que el negocio escribe entero.

El 16 % que pone Instagram en lugar de una web tiene un problema extra: los buscadores y los asistentes de IA casi no pueden leer lo que hay dentro de Instagram. Lo explicamos en ¿alcanza con Instagram o necesito una web? y, del lado de la IA, en cómo hacer que ChatGPT recomiende tu negocio.

  • Si no tienes web, la mayoría de tu competencia tampoco: tener una todavía es una ventaja.
  • Si tienes solo Instagram, suma una web y pon ese link en la ficha de Maps.
  • Si tienes la página de una plataforma de reservas, sirve para reservar, pero no explica tu negocio: la web lo hace y lleva al botón de reservar.

Cómo lo medimos

El 9 de noviembre de 2026 buscamos en Google Maps, con la API de Places, 12 rubros en 8 ciudades: Ciudad de México, Guadalajara, Monterrey, Puebla, Querétaro, Mérida, Tijuana y León. Tomamos los 20 primeros resultados de cada búsqueda, sacamos los cerrados y los repetidos, y quedaron 1.876 negocios.

Después clasificamos el link del botón "Sitio web" de cada ficha en cuatro grupos: sin link; redes o WhatsApp (Instagram, Facebook, Linktree, wa.me); página de una plataforma (reservas, Google Sites, subdominios gratis de Wix o Canva, tiendas sin dominio propio); y web con dominio propio.

  • Contamos como web propia cualquier dominio propio, aunque sea la web de una cadena o de una clínica grande. Si algo, el estudio subestima cuántos negocios no tienen su propia web.
  • Son los negocios que Google muestra primero, que suelen ser los más reseñados: no es una muestra de todos los negocios de cada ciudad.
  • Los datos agregados se pueden bajar en CSV, con licencia CC BY 4.0: datos del estudio. Para usarlos, alcanza con citar a Alavista con un link a esta guía.
Ver todos los números en una tabla
GrupoNegociosSin ningún linkSolo redes o WhatsAppPágina de una plataformaWeb propia
Total1.87632,1 %15,7 %3,9 %48,3 %
Consultorios médicos16061,3 %6,3 %5,6 %26,9 %
Salones de belleza11640,5 %29,3 %1,7 %28,4 %
Talleres mecánicos16049,4 %13,1 %3,1 %34,4 %
Barberías16023,1 %27,5 %14,4 %35 %
Veterinarias16038,8 %18,1 %0 %43,1 %
Centros de estética16033,8 %18,8 %1,3 %46,3 %
Gimnasios16030 %20,6 %0,6 %48,8 %
Fisioterapeutas16030 %11,3 %7,5 %51,3 %
Ópticas16033,1 %12,5 %2,5 %51,9 %
Dentistas16018,1 %13,1 %6,3 %62,5 %
Estudios de pilates16018,8 %16,3 %1,9 %63,1 %
Restaurantes16011,3 %5 %1,3 %82,5 %
Guadalajara23838,7 %18,1 %3,4 %39,9 %
Mérida23434,6 %18,8 %4,3 %42,3 %
Puebla23035,2 %14,3 %7,4 %43 %
León24038,8 %13,8 %2,5 %45 %
Querétaro23028,3 %20,9 %3,9 %47 %
Tijuana23827,3 %17,2 %3,8 %51,7 %
CDMX23731,2 %8,4 %2,5 %57,8 %
Monterrey22922,7 %14 %3,5 %59,8 %
Menos de 50 reseñas46147,5 %14,3 %4,6 %33,6 %
De 50 a 19964837,3 %17,9 %4,3 %40,4 %
De 200 a 99955121,6 %18 %3,8 %56,6 %
1.000 o más21610,6 %6 %1,4 %81,9 %
Bajar los datos (CSV)

Preguntas frecuentes

¿Qué porcentaje de negocios tiene página web en México?

En nuestro relevamiento de 1.876 negocios en Google Maps (noviembre de 2026), el 48 % tiene web con dominio propio. El 52 % restante no tiene ningún link, usa una red social o WhatsApp, o la página de una plataforma.

¿Qué rubros tienen menos página web?

Consultorios médicos (73 % sin web propia), salones de belleza (72 %), talleres mecánicos (66 %) y barberías (65 %). Los que más tienen son restaurantes, estudios de pilates y dentistas.

¿Una página de Instagram cuenta como web?

En este estudio no. Instagram sirve para mostrar el día a día, pero Google y los asistentes de IA casi no leen lo que hay adentro, y no explica servicios, zona ni horarios como una web.

¿Puedo usar estos datos?

Sí, con licencia CC BY 4.0: alcanza con citar a Alavista con un link a esta guía. Los datos agregados por rubro, ciudad y cantidad de reseñas están en el CSV.

Fuentes

  1. Google Maps Platform: Text Search (New), API de Places
  2. Google Maps Platform: campos de datos de un lugar (websiteUri)
  3. Alavista: datos del relevamiento en CSV (CC BY 4.0)

Escrita por Ignacio Prados con asistencia de IA. Los datos se revisaron contra las fuentes citadas.

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