¿Cuántos negocios tienen página web? Lo medimos en 1.753 negocios
Relevamos 1.753 negocios en Google Maps para saber cuántos tienen una web propia. La respuesta: muy pocos, incluso entre los que tienen cientos de reseñas.
La respuesta corta
De 1.753 negocios que relevamos en Google Maps, en 12 rubros y 8 ciudades de el Perú, el 70 % no tiene una página web propia. El 46 % no tiene ningún link en su ficha, el 21 % pone Instagram, Facebook o WhatsApp en su lugar y el 2 % usa la página de una plataforma.
Y no son negocios nuevos ni con pocas reseñas: entre los que tienen 100 reseñas o más y 4,5 estrellas o más, tampoco tiene web propia el 44 %. Tienen la reputación, pero fuera de Google Maps nadie la cuenta.
- 46 %Sin ningún linkla ficha no tiene sitio web
- 21 %Solo redes o WhatsAppInstagram, Facebook, Linktree
- 2 %Página de una plataformareservas, Google Sites, Wix gratis
- 30 %Web propiacon dominio propio
Fuente: relevamiento de Alavista en Google Maps, 9 de noviembre de 2026.
Por rubro: veterinarias y barberías, los que menos web tienen
La diferencia entre rubros es grande. En veterinarias, el 84 % no tiene web propia, y el 52 % no tiene ni siquiera un link en la ficha. Le siguen barberías (84 %), peluquerías (76 %) y gimnasios (74 %).
En el otro extremo están restaurantes (55 %), estudios de pilates (56 %) y dentistas (60 %). En esos rubros suele haber más cadenas y clínicas con web propia, y aun así buena parte no tiene una. Si tienes un consultorio, mira cómo armamos páginas web para dentistas.
- Sin ningún link
- Solo redes o WhatsApp
- Página de una plataforma
- Web propia
- Veterinarias84 % Veterinarias · 160 negociosSin ningún link52 %Solo redes o WhatsApp31 %Página de una plataforma2 %Web propia16 %
- Barberías84 % Barberías · 160 negociosSin ningún link50 %Solo redes o WhatsApp30 %Página de una plataforma4 %Web propia16 %
- Peluquerías76 % Peluquerías · 105 negociosSin ningún link51 %Solo redes o WhatsApp25 %Página de una plataforma0 %Web propia24 %
- Gimnasios74 % Gimnasios · 148 negociosSin ningún link51 %Solo redes o WhatsApp22 %Página de una plataforma2 %Web propia26 %
- Fisioterapeutas73 % Fisioterapeutas · 153 negociosSin ningún link42 %Solo redes o WhatsApp27 %Página de una plataforma3 %Web propia27 %
- Centros de estética72 % Centros de estética · 160 negociosSin ningún link49 %Solo redes o WhatsApp19 %Página de una plataforma3 %Web propia28 %
- Consultorios médicos66 % Consultorios médicos · 160 negociosSin ningún link49 %Solo redes o WhatsApp16 %Página de una plataforma1 %Web propia34 %
- Ópticas65 % Ópticas · 160 negociosSin ningún link52 %Solo redes o WhatsApp13 %Página de una plataforma1 %Web propia35 %
- Talleres mecánicos65 % Talleres mecánicos · 159 negociosSin ningún link47 %Solo redes o WhatsApp16 %Página de una plataforma2 %Web propia35 %
- Dentistas60 % Dentistas · 160 negociosSin ningún link39 %Solo redes o WhatsApp20 %Página de una plataforma1 %Web propia40 %
- Estudios de pilates56 % Estudios de pilates · 68 negociosSin ningún link41 %Solo redes o WhatsApp12 %Página de una plataforma3 %Web propia44 %
- Restaurantes55 % Restaurantes · 160 negociosSin ningún link33 %Solo redes o WhatsApp23 %Página de una plataforma0 %Web propia45 %
Fuente: relevamiento de Alavista en Google Maps, 9 de noviembre de 2026.
Por ciudad: de Iquitos a Lima
En Iquitos, el 85 % de los negocios relevados no tiene web propia; en Chiclayo, el 77 %. En Lima la cifra baja al 37 %. Huancayo (76 %), Trujillo (76 %), Piura (73 %), Cusco (69 %) y Arequipa (68 %) quedan en el medio.
Dicho al revés: un negocio con web propia le da a Google y a los asistentes de IA más información que la mayoría de su competencia cuando alguien busca su rubro en la zona.
- Sin ningún link
- Solo redes o WhatsApp
- Página de una plataforma
- Web propia
- Iquitos85 % Iquitos · 204 negociosSin ningún link63 %Solo redes o WhatsApp22 %Página de una plataforma0 %Web propia15 %
- Chiclayo77 % Chiclayo · 215 negociosSin ningún link51 %Solo redes o WhatsApp24 %Página de una plataforma2 %Web propia23 %
- Huancayo76 % Huancayo · 217 negociosSin ningún link52 %Solo redes o WhatsApp20 %Página de una plataforma4 %Web propia24 %
- Trujillo76 % Trujillo · 218 negociosSin ningún link45 %Solo redes o WhatsApp29 %Página de una plataforma1 %Web propia24 %
- Piura73 % Piura · 225 negociosSin ningún link49 %Solo redes o WhatsApp23 %Página de una plataforma1 %Web propia27 %
- Cusco69 % Cusco · 210 negociosSin ningún link50 %Solo redes o WhatsApp17 %Página de una plataforma1 %Web propia31 %
- Arequipa68 % Arequipa · 227 negociosSin ningún link42 %Solo redes o WhatsApp24 %Página de una plataforma2 %Web propia32 %
- Lima37 % Lima · 237 negociosSin ningún link22 %Solo redes o WhatsApp13 %Página de una plataforma2 %Web propia63 %
Fuente: relevamiento de Alavista en Google Maps, 9 de noviembre de 2026.
Muchas reseñas no quiere decir tener web
Uno esperaría que los negocios más conocidos tengan web. Algo de eso hay: entre los que tienen menos de 50 reseñas, el 80 % no tiene web propia, y entre los que tienen de 200 a 999 reseñas, el 53 %. Entre los que superan las 1.000 reseñas baja al 35 %, pero ni siquiera ahí la tienen todos.
Es la situación más común que vemos al armar webs: un negocio con años, clientes fieles y cientos de reseñas buenas, que en Google solo existe como una ficha de Maps y un Instagram. Para conseguir esas reseñas en primer lugar, sirve cómo conseguir más reseñas en Google.
- Sin ningún link
- Solo redes o WhatsApp
- Página de una plataforma
- Web propia
- Menos de 50 reseñas80 % Menos de 50 reseñas · 1.006 negociosSin ningún link56 %Solo redes o WhatsApp22 %Página de una plataforma2 %Web propia20 %
- De 50 a 19964 % De 50 a 199 · 397 negociosSin ningún link41 %Solo redes o WhatsApp21 %Página de una plataforma2 %Web propia36 %
- De 200 a 99953 % De 200 a 999 · 234 negociosSin ningún link31 %Solo redes o WhatsApp20 %Página de una plataforma3 %Web propia47 %
- 1.000 o más35 % 1.000 o más · 116 negociosSin ningún link16 %Solo redes o WhatsApp20 %Página de una plataforma0 %Web propia65 %
Fuente: relevamiento de Alavista en Google Maps, 9 de noviembre de 2026.
Por qué importa: Google, la IA y el Instagram
Cuando alguien busca un negocio en Google o le pide una recomendación a ChatGPT, Gemini o Copilot, la respuesta se arma con lo que esos sistemas encuentran y entienden: la ficha de Maps, las reseñas y las páginas que explican qué hace el negocio, dónde y para quién. Una web propia es la única de esas piezas que el negocio escribe entero.
El 21 % que pone Instagram en lugar de una web tiene un problema extra: los buscadores y los asistentes de IA casi no pueden leer lo que hay dentro de Instagram. Lo explicamos en ¿alcanza con Instagram o necesito una web? y, del lado de la IA, en cómo hacer que ChatGPT recomiende tu negocio.
- Si no tienes web, la mayoría de tu competencia tampoco: tener una todavía es una ventaja.
- Si tienes solo Instagram, suma una web y pon ese link en la ficha de Maps.
- Si tienes la página de una plataforma de reservas, sirve para reservar, pero no explica tu negocio: la web lo hace y lleva al botón de reservar.
Cómo lo medimos
El 9 de noviembre de 2026 buscamos en Google Maps, con la API de Places, 12 rubros en 8 ciudades: Lima, Arequipa, Trujillo, Chiclayo, Piura, Cusco, Huancayo y Iquitos. Tomamos los 20 primeros resultados de cada búsqueda, sacamos los cerrados y los repetidos, y quedaron 1.753 negocios.
Después clasificamos el link del botón "Sitio web" de cada ficha en cuatro grupos: sin link; redes o WhatsApp (Instagram, Facebook, Linktree, wa.me); página de una plataforma (reservas, Google Sites, subdominios gratis de Wix o Canva, tiendas sin dominio propio); y web con dominio propio.
- Contamos como web propia cualquier dominio propio, aunque sea la web de una cadena o de una clínica grande. Si algo, el estudio subestima cuántos negocios no tienen su propia web.
- Son los negocios que Google muestra primero, que suelen ser los más reseñados: no es una muestra de todos los negocios de cada ciudad.
- Los datos agregados se pueden bajar en CSV, con licencia CC BY 4.0: datos del estudio. Para usarlos, alcanza con citar a Alavista con un link a esta guía.
Ver todos los números en una tabla
| Grupo | Negocios | Sin ningún link | Solo redes o WhatsApp | Página de una plataforma | Web propia |
|---|---|---|---|---|---|
| Total | 1.753 | 46,4 % | 21,4 % | 1,9 % | 30,3 % |
| Veterinarias | 160 | 51,9 % | 30,6 % | 1,9 % | 15,6 % |
| Barberías | 160 | 50 % | 30 % | 4,4 % | 15,6 % |
| Peluquerías | 105 | 51,4 % | 24,8 % | 0 % | 23,8 % |
| Gimnasios | 148 | 50,7 % | 21,6 % | 2 % | 25,7 % |
| Fisioterapeutas | 153 | 42,5 % | 27,5 % | 3,3 % | 26,8 % |
| Centros de estética | 160 | 49,4 % | 19,4 % | 3,1 % | 28,1 % |
| Consultorios médicos | 160 | 48,8 % | 15,6 % | 1,3 % | 34,4 % |
| Ópticas | 160 | 51,9 % | 12,5 % | 0,6 % | 35 % |
| Talleres mecánicos | 159 | 46,5 % | 16,4 % | 1,9 % | 35,2 % |
| Dentistas | 160 | 38,8 % | 20 % | 1,3 % | 40 % |
| Estudios de pilates | 68 | 41,2 % | 11,8 % | 2,9 % | 44,1 % |
| Restaurantes | 160 | 32,5 % | 22,5 % | 0 % | 45 % |
| Iquitos | 204 | 63,2 % | 21,6 % | 0,5 % | 14,7 % |
| Chiclayo | 215 | 50,7 % | 23,7 % | 2,3 % | 23,3 % |
| Huancayo | 217 | 52,1 % | 20,3 % | 4,1 % | 23,5 % |
| Trujillo | 218 | 45 % | 29,4 % | 1,4 % | 24,3 % |
| Piura | 225 | 48,9 % | 23,1 % | 1,3 % | 26,7 % |
| Cusco | 210 | 50,5 % | 17,1 % | 1 % | 31,4 % |
| Arequipa | 227 | 42,3 % | 23,8 % | 2,2 % | 31,7 % |
| Lima | 237 | 21,9 % | 12,7 % | 2,1 % | 63,3 % |
| Menos de 50 reseñas | 1.006 | 55,6 % | 22,2 % | 1,9 % | 20,4 % |
| De 50 a 199 | 397 | 41,3 % | 20,7 % | 2 % | 36 % |
| De 200 a 999 | 234 | 30,8 % | 20,1 % | 2,6 % | 46,6 % |
| 1.000 o más | 116 | 15,5 % | 19,8 % | 0 % | 64,7 % |
Preguntas frecuentes
¿Qué porcentaje de negocios tiene página web en el Perú?
En nuestro relevamiento de 1.753 negocios en Google Maps (noviembre de 2026), el 30 % tiene web con dominio propio. El 70 % restante no tiene ningún link, usa una red social o WhatsApp, o la página de una plataforma.
¿Qué rubros tienen menos página web?
Veterinarias (84 % sin web propia), barberías (84 %), peluquerías (76 %) y gimnasios (74 %). Los que más tienen son restaurantes, estudios de pilates y dentistas.
¿Una página de Instagram cuenta como web?
En este estudio no. Instagram sirve para mostrar el día a día, pero Google y los asistentes de IA casi no leen lo que hay adentro, y no explica servicios, zona ni horarios como una web.
¿Puedo usar estos datos?
Sí, con licencia CC BY 4.0: alcanza con citar a Alavista con un link a esta guía. Los datos agregados por rubro, ciudad y cantidad de reseñas están en el CSV.
Fuentes
Escrita por Ignacio Prados con asistencia de IA. Los datos se revisaron contra las fuentes citadas.